Management Consulting - Strategieberatung

Beratungsfeld TIMES-Märkte und -Anwendungen

Die Wettbewerbssituation von Unternehmen aus den Telekommunikations-(TK), Informations-, Medien-, Elektronik- und (Daten-)Sicherheits-Industrien (= TIMES-Industrien) hat sich in den letzten Jahren fundamental verändert. Auch Unternehmen aus anderen Industrien wie Energie-/Wasser-/Gasversorgung oder Luft-/Schienenverkehr können die Chancen von Deregulierungsentwicklungen nutzen.

Althergebrachte Monopole wurden aufgehoben. So endeten im August 1996 das Netzmonopol und im Januar 1998 das Telefondienstemonopol der Deutschen Telekom. Eine Vielzahl von Unternehmen aus unterschiedlichen Herkunftsfeldern sucht seitdem nach Wegen zur Erschließung von Erfolgspotentialen im TK-Geschäft. Auch in anderen Branchen fallen Handels- und Absatzbeschränkungen weg (Versorgungsindustrie, Pkw-Absatz).

Die Zielsetzung von Deregulierung und damit die Einführung von Wettbewerb ist stets die Erreichung von wirtschaftlich attraktiven Konditionen für Leistungen, bisher (überteuert) aus Monopolen heraus erbracht wurden. Zur Erreichung dieses Ziels ist die Anwendung eines zeitgemäßen Kostenrechnungssystems mit einer genauen verursachungsgerechten Kostenzuordnung zwingend erforderlich.

Neue Techniken eröffnen für TIMES-Unternehmen einerseits große Wachstumschancen. Sie setzen aber andererseits auch die Wettbewerbsregeln der Vergangenheit außer Kraft. Prominentes Beispiel für ein solches neues Technikfeld ist das Internet bzw. die ihm zugrundeliegenden paketvermittelnde Netztechnik. Dienste wie der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen (E-Commerce; Teleselling) über das Internet bieten zusätzliche Erfolgschancen sowohl für Anbieter aus TIMES-Industrien. Aber auch alle anderen Unternehmen müssen sich frühzeitig Gedanken machen, ob und wie heutige bzw. zukünftige (Tele-)Kommunikationstechnik (z.B. UMTS) eingesetzt werden kann, um sich im Wettbewerb zu differenzieren.

Kunden fordern von TIMES-Unternehmen zunehmend maßgeschneiderte Dienste bei zugleich aggressiv kalkulierten Preisen. So reicht es für Hersteller von TK-Netzbausteinen (z.B. Vermittlungsknoten, Router) keineswegs mehr aus, TK-Netzbetreiber und -Diensteanbieter nur technisch einwandfreie funktionsfähige Produkte zu liefern. Sie müssen vielmehr auch in der Lage sein, ihren Kunden ganzheitliche betriebswirtschaftliche und organisatorische Unterstützung flexibel anzubieten.

In diesen dynamischen und sowohl in technischer als auch betriebswirtschaftlicher Hinsicht komplexen TIMES-Märkten und -Anwendungen unterstützt DIALOG CONSULT unter Rückgriff auf umfangreiche Projekterfahrungen und wissenschaftlich fundierte Ansätze

(1)		führende Unternehmen verschiedener Größenklassen aus TIME-Industrien und
(2)		Unternehmen, die moderne (Tele-)Kommunkiationstechnik-Anwendungen (z.B. E-Commerce, Business TV) in erheblichem Ausmaß zur Optimierung ihrer Geschäftsprozesse einsetzen können.

Im Vordergrund unserer Beratungsarbeit steht die partnerschaftliche Entwicklung und Umsetzung strategischer und operativer Lösungen für betriebswirtschaftliche Fragestellungen, die eine langjährige Expertise in TIME-Märkten und für TIME-Anwendungen voraussetzen:

•		Strategieentwicklung/Geschäftsplanung für das Angebot neuer Telekommunikations- und Multimedia-Dienste
•		Marketing-Konzeptionen für Telekommunikations- und Multimedia-Dienste (insbesondere Preismanagement relativ zum Wettbewerb; Vertriebs-/Distributionsansätze; Kundenbindung/-betreuung)
•		Benchmarking/Wettbewerbsanalyse von TIMES-Diensteangeboten und -preisen
•		Betriebswirtschaftliche Bewertung der Auswirkungen sich abzeichnender TIMES-Technologieentwickungen auf die Wettbewerbsposition des eigenen Unternehmens (z.B. breitbandige Netzzugänge, UMTS-Mobilfunk)
•		Reorganisation und Kostenoptimierung von TIMES-Unternehmen (insbesondere gegen Ende der Geschäftsaufbauphase)
•		Nutzungspotentiale der Internet-Plattform zur Verbesserung der Wettbewerbsposition von Unternehmen.
•		Darstellung und Bewertung von Einsatzpotentialen für vorhandene oder zukünftige Kommunikationstechniken für Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen

In diesen Schwerpunkten verfügt DIALOG CONSULT über ein breites Erfahrungsspektrum aus Projekten für viele deutsche und internationale TIMES-Anbieter und -Anwender.

Um feststellen zu können, inwieweit die DIALOG CONSULT TIMES-Expertise auch für Ihr Unternehmen genutzt werden kann, genügt allerdings ein Blick auf unsere Internet-Seite nicht. Hierzu halten wir ein offenes persönliches Gespräch für unverzichtbar.